運送会社
荷物の遅延を即座に対応、お客様の満足度もUP
車両現在地、積荷、時間、遅延状況もわかるため、問題を早期発見し対処できます。
荷物問合せに対し、その場で車両・荷物を追跡することができます。
受身ではなく、問題に対し早期対応することによりお客様との信頼関係が強固なものになります。
警備会社
大事なものを追跡、貴重品の運搬に活用
問題発生時に、地図上で最寄の警備員を確認し、現場への直行指示ができます。
時間のロスを減らすことで、問題解決の確立が高まります。
警備員の状態が把握できることで、より細かな対応ができます。
複数現場の作業状況を地図上で把握できます。
介 護
介護スタッフの状況を把握、効率的なサービスを実現
スケジュール通りに巡回されているかの確認をし、遅延が発生している場合には、別の担当者がスケジュールの一部を交代するなどの管理に利用できます。
緊急な呼び出しに対し、対応可能な最寄の介護士が現地に向かうといったことにも使用できます。
バ ス
バスの遅延をリアルタイムで管理
送迎バスの現在地を待合室のモニターで表示するなど、状況を伝えることで安心を提供します。
遅延、事故など車両に問題が発生した場合に、代替車両へのスケジュール引継ぎなどの管理が楽になります。
ごみ、資源回収
回収トラックの位置、スタッフの状況を確認
スケジュール通りに巡回されているかの確認、巡回場所に漏れが無いかの確認できます。
問い合せに対し、既に作業が終了した場所であるのか、未到着であるのかをその場で確認ができます。
レッカー
回収ポイントへの迅速な対応
現場から最寄の対応可能な車両を確認し、指示ができます。
その他ルートセールス
外周りしている営業スタッフの状況を把握
現在の遅延状況がわかり問題への早期対応ができます。
ルート毎の遅延情報を分析することでルートの見直しに利用することができます。
チェーン店本部
各チェーン店への配送状況を把握
各チェーン店への商品配送状況の全体を把握することができます。
タクシー
電話連絡があったお客様から一番近い車を配車
既存のランニングコストと比較ください。
カスタマイズ
自社独自の運用フローや利用形態に合わせたカスタマイズをいたします。その場合は貴社業務のヒアリングをさせていただき別途お見積りにて対応させていただきます。
・カスタマイズ(例)
既に使用中のシステムとのマスタ情報の共有、データのインポート、エクスポートなどによりデータの2重管理を極力減らしたシステム連携に対応いたします。
弊社運送管理システムと連携させることで、運送に関する受注、請求、協力会社への支払といった情報も管理が可能になります。
・顧客情報のマスタ共有
使用中の会計システムに対し、データインポート用の売上情報ファイル出力ができます。(会計システムがデータインポート、インポートデータの項目を公開していることが条件になります。ご不明な点はお問い合わせください。)
自社経営会議や管理、分析で使用する帳票に対応いたします。
社内でシステム化されていない業務をシステム化し顧客情報などを共通で利用することもできます。